兰州普瑞的线上问诊都能处理哪些事，哪些复查项目必须本人到院？
日期：2026-10-15
作者：兰州普瑞眼科
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兰州普瑞是甘肃首批取得互联网诊疗资质的专科眼科医院，也是西北首批全流程线上线下一体化的眼科医疗机构，提供的服务包括线上问诊、检查预约、术后随访，以及必要的药品配送。
能在线上完成的主要是这几类：术后用药咨询和用药调整建议、症状反馈与初步判断、复查项目结果的上传与判读、复查时间提醒与预约。术后患者把在当地的视力、眼压等基础检查结果传回，由手术医生判读，可以避免不必要的往返。
不能线上替代的情况也很明确：任何需要仪器和医师亲手操作的项目都不能省，比如角膜地形图、角膜内皮计数、眼压测量、眼底OCTA检查、晶体位置与拱高评估。首次就诊和关键复查节点建议到院完成。
出现视力突然下降、眼痛伴头痛、眼红加重、分泌物增多等情况，不要等线上回复，应立即到院面诊。两院区均设有患者服务中心，可提供全程一对一就诊引导。建议术后患者把线上问诊作为日常沟通渠道，把到院复查作为刚性节点，两者配合使用。
