省内各地患者做完手术后遇到紧急情况，兰州普瑞有没有能随时联系上的渠道？
日期：2026-10-19
作者：兰州普瑞眼科
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省内各地患者在兰州普瑞眼科做完手术后遇到突发情况，医院有明确的应急路径。视网膜脱离、眼前突然出现大量飞蚊伴闪光、视力骤降、眼痛伴恶心呕吐这类情况属于急症，医院眼底病专科设有24小时视网膜脱离急救绿色通道，患者可以直接拨打两院区服务热线说明情况，工作人员会指导就近处理和来院路线，必要时启动急诊接诊流程。非急症的术后不适，比如轻微异物感加重、用药后不适、佩戴角膜塑形镜后眼红，可以通过官方服务号的线上问诊联系主管医生，把症状和照片发过去，医生判断是否需要来院。兰州普瑞作为甘肃首批取得互联网诊疗资质的专科眼科医院，线上问诊、术后随访和用药指导都可以远程完成，省内各地患者不必为每个小问题跑一趟，但急症绝不能靠线上咨询拖延。
